Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelikirjastomme
- Turvallisuus ja Valvonta
- Maksutavat ja Kotiutus
- Bonustarjonta
- Mobiilikäyttö
- Asiakaspalvelumme Yhteystiedot
Laaja Pelikirjastomme
Rollino esittää asiakkailleen yli 5000 vaihtelevaa pelituotetta, mitkä on jaettu selkeisiin kategorioihin parantamaan selausta. Kasinomme yhteistyötahoihin kuuluu yli 80 globaalin johtavaa pelintarjoajaa, mikä seikka varmistaa korkealaatuisen ja vaihtelevan pelielämyksen kullekin asiakkaalle.
Pelikirjastomme sisältää vanhoja hedelmäpelejä, nykyaikaisia videopelejä, progressiivisia jättipottipelejä ja laajan määrän pöytäpelejä. siirry sivulle on erikoistunut esittämään niin tunnettuja sekä uniikkeja pelivaihtoehtoja, mitkä vetoavat niin ammattimaiset asiakkaat että tulokkaat.
Casinopelien Valikoima
Pöytäpeliosastomme kattaa lukuisia muunnelmia tunnetuista klassikkopelistä. Tuotamme monia erilaisia ruletin, blackjack- ja baccarat-pelejä, joissa jokainen käyttäjä löytää omaan käyttöönsä toimivan panostason ja sääntöversion. Pokerin osalta esitämme niin videopokereita kuin live-casinopöytiä.
| Kolikkopelit | 4200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-casino | 280+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ vaihtoehtoa | Betradar, SBTech | 95.3% |
Turvallisuus ja Toimiluvat
Kasinomme toimii Curacaossa myönnetyn valvomalla kansainvälisellä toimiluvalla (lisenssitunnus 8048/JAZ), mikä turvaa toimintamme legitiimiyden ja avoimuuden. Toteutamme tarkkoja toimialan normeja ja ehtoja jokaisessa toiminnassamme.
Sovellamme 256-bittinen SSL-salausta suojaamaan kaikkea dataliikennettä verkkosivumme ja käyttäjiemme yhteydessä. Se on samanlainen teknologia, jota kansainväliset rahoituslaitokset soveltavat verkkotransaktioiden turvaamiseen, mikä varmistaa taloudellisten ja henkilökohtaisten tietojen täydellisen varmuuden.
Vastuullisuus Pelaamista
Otamme vastuullisen pelikäyttäytymisen todella vakavasti. Tarjoamme käyttäjillemme työkaluja, joiden avulla he kykenevät ohjata pelaamistaan toimivasti:
- Talletustasojen asettaminen päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Tappiolimiitit, mitkä avustavat hallitsemaan pelimenojen summaa
- Istuntoajastimet, jotka muistuttavat pelaamisessa vietetystä pelitunneista
- Itsesulkumahdollisuus määräajaksi tai pysyvästi
- Todellisuustarkistukset, jotka näyttävät pelaamisen säännöllisin väliajoin
- Välittömät yhteyslinkit avun lähteisiin Peluurin ja vastaavien organisaatioiden palveluihin
Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
Rollino tarjoaa laajaa valikoimaa maksumenetelmiä varmistaakseen sujuvan ja ketterän transaktioiden. Suomalaisille asiakkaille tarjoamme erityisenä tunnetut ja varmat paikalliset menetelmät, kattaen verkkopankit että modernit verkko- maksulompakot.
| Pankkisiirrot | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 työpäivää | 10€ / 2500€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnin kuluttua | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Krypto | 10-30 min kuluttua | 1-6 tunnin kuluttua | 20€ / 50000€ |
Nostokäytäntömme
Käsittelemme nostohakemukset mahdollisimman vikkelästi, yleensä 24 tunnin sisällä. Ensimmäisen nostokerran yhteydessä vaadimme identiteetin verifioinnin tunnistamisprosessin suuntaisesti, joka on kasinoalan normaali toimintatapa ja laillinen velvoite. Se suojaa sekä pelaajaa että pelialustamme petoksilta ja laittomalta rahaliikenteeltä.
Bonuskokonaisuutemme
Kasinomme bonustarjonta on suunniteltu palkitsemaan asiakkaita jokaisella tasolla. Tuleville asiakkaille esitämme houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka on pilkottu usealle alkutalletukselle maksimoimalla pelivarojen korottamisen mahdollisuudet.
Säännölliset pelaajamme saavat säännöllisistä kampanjoista, viikoittaisista uudelleenlatauspremioista että cashback-tarjouksista. Kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa erityisetuja, muun muassa yksityisen asiakasvastaavan, nopeammat nostot ja ainutlaatuisia bonuspaketteja.
Läpipeluuvaatimukset
Suhtaudumme omistautuneet läpinäkyvyyteen bonussääntöjen kohdalla. Tavanomaiset kierrätysvelvoitteet bonuksille ovat 35-kertaiset bonuksen perusteella. Jokainen bonusvaatimuksemme on ymmärrettävästi esitetty kampanjasivuillamme, ja ne seuraavat toimialan parhaita standardeja.
Mobiilipelaaminen
Mobiilialustamme on 100% responsiivinen ja toimii moitteettomasti kaikissa päätelaitteilla. Yli 65 prosenttia pelaajistamme pelaa älypuhelimilla, ja olemme kasinona viritelleet koko pelaamisen kosketusnäytöille. Ei tarvitse asentaa erityistä mobiilisovellusta – kasinomme pyörii välittömästi nettiselaimessa.
- Käytettävyys: Helppo käyttöpinta, joka mukautuu automatiikalla näytön mittoihin
- Pelivalikoma: Lähes kaikki pöytäkoneversion pelitarjonta ovat saatavilla lisäksi mobiiliversiossa
- Suorituskyky: Parannetut latausajat myös hitaammilla yhteyksillä
- Ominaisuudet: Jokainen talletukset, nostot ja tilinhallinta käytettävissä mobiilisti
- Tietoturva: Sama 256 bitin salaus kuten pöytäkonekäytössä
Tukipalvelumme Yhteysmahdollisuudet
Tukipalvelumme on saatavilla koko päivän, seitsemänä arkipäivä viikoittain. Tarjoamme tukea useammalla kielillä, mm. suomi, joka takaa mutkattoman yhteydenpitoa ja ripeät korjaukset satunnaisiin haasteisiin.
Asiakaspalveluhenkilökuntamme rakentuu koulutuksen saaneista ammattilaisista, jotka ihmiset ovat tutustuneet kaikkiin kasinomme piirteisiin. Tyypillinen vasteaikamme pikaviestissä on alle parin min, joka on merkittävästi toimialan keskiarvoa nopeampi. Sähköpostikyselyihin vastataan tavallisesti 4-6 tunnin sisällä.
Yhteystapamme
Pelaajamme pystyvät kontaktoimaan kolmella eri kanavalla: pikaviestien välityksellä, mikä on yleisin ja ripeimmin kanava, sähköpostilla tarkempiin tiedusteluihin tai monipuolisen UKK-sivuston kautta, mikä antaa vastauksen tavallisimpiin kysymykseen välittömästi. Kaikki saapuvat viestit prosessoidaan luottamuksellisesti ja ammattimaisesti.