Spis treści
- Dane techniczne platformy
- Zbiór gier i producenci oprogramowania
- Ochrona i metody płatności
- Program lojalnościowy i przywileje
- Serwis klienta i wsparcie techniczne
Specyfikacja techniczne systemu
Przedstawiona system została zbudowana w bazowaniu o najnowsze technologie online, wykorzystując standard szyfrowania SSL 256-bitowy, co zapewnia kompletne zabezpieczenie przesyłu danych. NV logowanie online działa w strukturze adaptacyjnej, auto adaptując interfejs do każdych rodzajów deviceów mobile oraz stacjonarnych bez konieczności instalacji pomocniczych aplikacji.
System administracji contentem był dostosowany pod względem szybkości loading – przeciętny moment response systemu wynosi poniżej 200 ms, co lokuje platformę w elitarnej branży pod kątem efektywności technicznej. Faktem zweryfikowanym przez obiektywnych weryfikatorów pozostaje, że przedstawiona platforma przetwarza transakcje pieniężne z wykorzystaniem rozwiązań blockchain, co gwarantuje przejrzystość i stałość zapisów transakcyjnych.
| Moment ładowania strony | 1.2 sekund | 2.5 sekund |
| Uptime platformy | 99.8% uptime | 97% uptime |
| Szyfrowanie danych | SSL 256-bit + TLS 1.3 | SSL 128-bit |
| Kompatybilność mobilna | iOS 12 plus, Android 8+ | iOS 13+, Android 9+ |
| Ilość wersji interfejsu | 23 lokalizacje | 12 wersji |
Zbiór tytułów i producenci oprogramowania
Niniejsze witryna współpracuje z nad 40 uznanymi producentami oprogramowania, oferując użytkownikom wejście do więcej 3000 tys tytułów. Katalog gier obejmuje slots wideo z kumulacyjnymi wypłatami, tradycyjne tytuły stolikowe, dział live kasyno z doświadczonymi krupierami oraz innowacyjne tytuły typu instant i błyskawiczne win.
Działy możliwych rozgrywek w Platformie NV
- Slots video – ponad 2100 tytułów z funkcjami bonusowymi, darmowymi obrotami oraz mnożniki nagród do x10000
- Rozgrywki stołowe – liczne warianty blackjack, roulette europejskiej i French, punto oraz gra kasyno w odmianach tradycyjnych i turbo
- Live casino – transmisje w rozdzielczości Full HD z pięciu studiów na całego globie, moderowane przez rodzimych użytkowników języka polskiego
- Rozgrywki natychmiastowe – nowoczesne tytuły typu crash, plinko oraz roulette szczęścia z RTP powyżej 96%
- Jackpoty progresywne – wartość wypłat systematycznie powyżej wartość miliona euro w najlepszych tytułach
Renomowani twórcy oprogramowania
Współpracujemy tylko z licencjonowanymi producentami oprogramowania, którzy mają certyfikaty niezależnych instytucji audytujących. Wszystkie rozgrywka podlega dokładne kontrole sprawdzające system liczb random oraz dopasowanie z podanym RTP (Return to Player).
Ochrona i sposoby płatności
W Platformie NV priorytetem pozostaje bezpieczeństwo funduszy pieniężnych oraz danych osobowych klientów. Wszystkie transakcje realizowane przez wyspecjalizowane bramki payment z certyfikatem PCI DSS Poziomu 1, najwyższym poziomem w sektorze finansowej.
| Transfer bankowe | 50 PLN | Błyskawicznie | 1-3 dni robocze |
| Card kredytowa/debetowa | 20 PLN | Natychmiastowo | 3-5 dób roboczych |
| Portfele elektroniczne | 10 PLN | Natychmiastowo | Do 24 godz |
| Kryptowaluty | 100 PLN | 15-30 minuty | Do 2 godzin |
| Opłacone kupony | 30 PLN | Natychmiastowo | N/A |
Schemat lojalności i benefity
Utworzyliśmy piętrowy mechanizm bonusów, który auto dodaje pkt lojalnościowe za każdą działalność na platformie. Poszczególne obstawione 10 PLN w slotach slot generuje pojedynczy punkt, natomiast gdy tytuły klasyczne wymagają turnover 20 PLN na pkt.
Rangi rangi VIP
- Bronze – możliwość do standardowych ofert oraz standardowa obsługa użytkownika z czasem response do 24 godz
- Silver – podwyższony cashback do 5%, ważne transakcje oraz dedykowany opiekun account osiągalny mailowo
- Złoto – cashback 10%, ekskluzywne turnieje z sumą bonusów, większe kwoty withdrawal oraz support telefoniczne
- Platyna – cashback 15%, personalizowane nagrody, instant wypłaty z pominięciem sprawdzenia oraz osobisty manager osiągalny całodobowo
- Diamond – cashback 20%, invity na eventy offline, prywatnie dopasowane zasady gry oraz dary rzeczowe
Obsługa użytkownika i pomoc techniczne
Przedstawiony zespół wsparcia technicznego składa zespół z licencjonowanych profesjonalistów mówiących mową płynnie jęz polskim. Oferujemy różnorodną łączność posiadającą czat na żywo, łączność e-mail, numer telefoniczną oraz chat społecznościowy.
Źródła pomocowe oferowane dla graczy
- Hub pomocy – bank wiedzy posiadająca nad 200 tekstów edukacyjnych z searchem semantyczną
- Samouczki wideo – zasoby video objaśniające system rozgrywek oraz opcje platformy
- FAQ dynamiczne – najczęściej stawiane pytania uaktualniane w odniesieniu o realne pytania użytkowników
- Webinaria live – regularne eventy edukacyjne prowadzone przez profesjonalistów branży hazardowej
Kontrola danych w NV Casino realizowana w łatwiejszy sposób z użyciem tech OCR automatycznie skanującej papiery identity. Mechanizm ów trwa średnio 15 min, co istotnie skraca moment waiting na inicjalną płatność. Ponadto zaimplementowaliśmy schemat bezpiecznej rozgrywki pozwalający graczom na określenie granic depozytowych, czasu oraz możliwości auto-ban na określony okres.