Översikt
- Det som gör oss speciella på spelmarknaden
- Vårt breda spelbibliotek
- Säkra och snabba transaktioner
- Bonuserbjudanden och kampanjer
- Spelkänsla i mobiltelefonen
- Kundsupport och säkerhet
Hur vi gör att oss särskilda på spelmarknaden
Från början har teamet på FlaxCasino verkat med en tydlig målsättning: att utveckla en spelplattform där användare är sig sedda, uppskattade och först och främst allt säkra. Vår spellicens från den svenska Spelinspektionen försäkrar att plattformen efterlever alla svenska regler och krav på ansvarsfullt spel. Med mer än 2000 titlar från branschens främsta spelutvecklare har vi utvecklat upp ett bibliotek som passar för både nya användare och erfarna spelentusiaster.
Genomsnittlig uttagstid hos oss här ligger på på enbart 12 tim för uttag av vinster, vilket är klart betydligt snabbare än branschgenomsnittet på 24 till 48 timmar. Detta faktum är ett bevisat förhållande som teamet regelbundet arbetar för att säkerställa genom smidiga processer och dedikerad personal.
Våra centrala kärnvärden
Tydlighet står i centrum för allt som vi utför. Varje enskilt titlar hos vår plattform visar tydligt RTP-procent (Return to Player), och vi döljer aldrig aldrig villkor och regler i småtext. Skyddet implementeras här genom SSL-kryptering på bankstandard, och samtliga överföringar skyddas aktivt med den senaste teknologin.
Vårt omfattande utbud
Utbudet hos oss här fortsätter ständigt att expandera varje månad månad med noggrant handplockade speltitlar. Vi samarbetar aktivt med uppåt 40 spelutvecklare för att garantera variation och kvalitet.
| Slotmaskiner | Över 1500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94 till 98% |
| Bordsspel | Över 200 | Evolution Gaming, Microgaming | 97 till 99% |
| Live-spel | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Progressiva jackpottar | 80+ | Yggdrasil, Red Tiger | 92 till 96% |
| Video poker | Över 45 | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Specialfunktioner i vårt imponerande spelutbud
Sökfunktionen på vår moderna sajt låter dig leta efter spel här baserat på volatilitet, tema, spelmekaniker och spelutvecklare. Favoritfunktionen sparar dina oftast spelade speltitlar för direkt åtkomst, och spelarhistoriken ger dig total transparens i dina rundor.
- Gratisversioner erbjuds för alla våra slots utan krav på registrering eller konto
- Turneringssystem med regelbundna turneringar och prispooler
- Individuella rekommendationer baserade på på spelstil
- Snabbspel för streamlinad upplevelse
- Inbyggd spelgräns direkt i gränssnittet
Säkra och pålitliga och blixtsnabba betalningar
Betalningsprocessen på vår sajt har optimerats grundligt för såväl hastighet och säkerhet. Vi tillhandahåller ett brett och varierat urval av betalningsalternativ som tillgodoser olika behov.
| Trustly | Omedelbar | 1-6 tim | 100 kr / 100,000 kr |
| Swish | Omedelbar | 1-12 timmar | 100 kr / 50,000 kr |
| Bankgiro | 1-3 dagar | 1-3 dagar | 500 kr / 500,000 kr |
| Bankkort | Direkt | 12-24 timmar | 100 kr / 75 000 kr |
Vår utbetalningsgaranti
Alla uttag som initieras här före klockan 16 på vardagar behandlas aktuella dag. Verifieringsprocessen sker endast endast en gång per spelkonto, och sedan går alla transaktioner betydligt kvickare.
Bonusar och erbjudanden och kampanjer
Bonussystemet hos vår plattform har designats för att belöna både både nyanslutna och befintliga lojala spelare här schysst. Omsättningskraven här uppgår genomgående på 25x bonussumman, vilket är klart lägre än flera konkurrenters 35 till 40x.
- Välkomsterbjudande: 100% upp till upp 5000 kr plus 100 freespins fördelade ut över första veckan
- Reload-bonusar: Månatliga kampanjer med personligt anpassade bonusprocent
- Cashback-program: Upp till 15% cashback på nettoförluster varje enskild vecka
- Lojalitetssystemet: 5 VIP-nivåer med eskalerande förmåner och belöningar och egen personlig kontohanterare
- Bonuspoäng: Samla in lojalitetspoäng på varje insats du gör som kan växlas mot kontanta bonusar
Bonuskalender
Varje måndag börjar med reload-bonusar, varje onsdag erbjuder free spins på speciella slots, och fredagar aktiverar cashback-helgen. Turneringar på helgen med vinstpotter på upp till till 50,000 kr arrangeras här kontinuerligt.
Spelupplevelse i mobilen
Den mobila versionen av vår sajt utvecklades med mobile-first-principen, vilket betyder att användargränssnittet är optimerat perfekt för pekskärmar från grunden. Ingen appnedladdning behövs – starta bara din webbläsare och anslut in.
Responsiv modern design här justerar sig automatiskt till samtliga skärmstorlekar, från mobiltelefoner till surfplattor. Över 95% av vårt spelutbud fungerar smidigt på portabla enheter, och nya titlar testas alltid på multipla plattformar innan lansering.
Kundsupport och säkerhet
Vårt team på sajten är tillgängligt via livechat 24 timmar runt, samtliga dagar om året. Svarstiden uppgår till i genomsnitt på på under endast 90 sek, och alla agenter behärskar flytande svenska språket.
- E-postsupport med säkert återkoppling inom 2 timmar
- Omfattande Hjälpsektion med mer än 150 hjälpartiklar
- Videotutorials för vanliga frågor och förfaranden
- Telefonsupport tillgänglig här vardagar 09 till 21
Säkert spelande
Verktyg och funktioner för självkontroll inkluderar sättningsgränser, sessionstidsgränser, maxförluster och möjlighet till självavstängning. Partnerskap med hjälplinjen och Spelpaus garanterar att hjälp ständigt finns här nåbar för de som behöver det.
Företagets engagemang mot sunt spelande innebär också också obligatoriska identitetskontroller och konstant granskning av spelvanor för att identifiera farliga mönster i tidigt stadium.